Microsoft Edge từ lâu đã nổi tiếng với các chiến thuật “giữ chân” người dùng khỏi việc chuyển đổi trình duyệt. Dù Edge không trực tiếp ngăn cản bạn tải về một trình duyệt đối thủ, nhưng nó chắc chắn sẽ tìm mọi cách để thuyết phục bạn ở lại. Tình trạng này đã khiến các nhà phát triển trình duyệt khác không khỏi bức xúc. Đầu năm 2024, Mozilla từng lên tiếng phàn nàn về cách Edge “làm phiền” người dùng khi họ tải một ứng dụng khác. Giờ đây, đến lượt Opera lên tiếng, đệ đơn kiện Microsoft với cáo buộc rằng những hành vi của Edge đã mang lại lợi thế không công bằng cho gã khổng lồ Redmond.
Lý do Opera “đưa đơn” chống lại Microsoft Edge
Theo thông tin từ Reuters, Opera đã gửi đơn khiếu nại lên CADE – cơ quan chống độc quyền Brazil, để tố cáo các hành vi của Microsoft. Opera khẳng định trình duyệt của họ là phổ biến thứ ba tại Brazil, sau Edge (thứ hai) và Google Chrome (đầu bảng).
Khiếu nại của Opera tập trung vào hai điểm chính. Thứ nhất, họ cáo buộc rằng việc Microsoft tích hợp Edge vào Windows và không cho phép người dùng chọn Opera làm trình duyệt thay thế trong quá trình cài đặt đã làm tổn hại đến vị thế của các đối thủ cạnh tranh. Thứ hai, sau khi Microsoft đã đảm bảo Edge tồn tại trên máy tính sau cài đặt ban đầu, Opera khẳng định công ty này đã khiến việc tải xuống một trình duyệt khác trở nên vô cùng khó chịu và phiền toái đối với người dùng.
Người dùng cài đặt trình duyệt Opera trên máy tính xách tay, thể hiện quá trình lựa chọn trình duyệt thay thế
Aaron McParlan, Tổng cố vấn của Opera, đã đưa ra tuyên bố: “Microsoft cản trở sự cạnh tranh trình duyệt trên Windows ở mọi thời điểm. Đầu tiên, các trình duyệt như Opera bị loại bỏ khỏi những cơ hội cài đặt trước quan trọng. Và sau đó, Microsoft gây khó chịu cho khả năng người dùng tải xuống và sử dụng các trình duyệt thay thế.”
Opera cũng đưa ra những cáo buộc tương tự như Mozilla năm ngoái, cho rằng các chiến thuật thiết kế mà Microsoft sử dụng đã đẩy người dùng rời xa việc sử dụng trình duyệt thay thế và buộc họ phải gắn bó với Edge. Do đó, Opera hy vọng rằng CADE sẽ đứng về phía họ và buộc Microsoft phải tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dùng khi muốn chuyển đổi trình duyệt, từ đó cân bằng lại sự cạnh tranh trên thị trường.
Khi cuộc chiến trình duyệt ngày càng nóng lên, việc người dùng thử nghiệm và tìm ra trình duyệt phù hợp nhất với mình là điều quan trọng. Rốt cuộc, không có câu trả lời duy nhất cho câu hỏi “trình duyệt nào tốt nhất”, bởi lẽ có vô vàn yếu tố quyết định điều gì khiến một trình duyệt “tốt nhất” đối với một cá nhân.
Cuộc chiến pháp lý này không chỉ ảnh hưởng đến các tập đoàn công nghệ mà còn tác động trực tiếp đến trải nghiệm và quyền lựa chọn của người dùng. Khothuthuat.net sẽ tiếp tục cập nhật những diễn biến mới nhất của vụ kiện này. Bạn nghĩ sao về động thái của Opera và những hành vi của Microsoft Edge? Hãy để lại bình luận phía dưới nhé!