Mặc dù Microsoft đang nỗ lực hoàn thiện các tính năng mới cho bản cập nhật Windows 11 25H2 dự kiến ra mắt vào cuối năm nay, có thể là tháng 10, một nhiệm vụ quan trọng khác lại đang gặp trở ngại: đảm bảo nhiều người dùng nâng cấp thành công lên Windows 11 24H2. Đáng tiếc, quá trình này hiện không diễn ra suôn sẻ như mong đợi, với những vấn đề nâng cấp dai dẳng gây ra nhiều lo ngại. Ban đầu, các sự cố thường liên quan đến ứng dụng bên thứ ba, nhưng giờ đây, có vẻ như chính bản vá bảo mật tháng 4 lại là tác nhân gây cản trở.
Bản Vá Bảo Mật Tháng 4 Gây Trì Hoãn Nâng Cấp Windows 11 24H2
Cửa sổ Windows Update trong Cài đặt Windows 11 hiển thị trạng thái cập nhật hệ điều hành
Bản vá bảo mật tháng 4 của Microsoft đã được phát hành vào ngày 8 tháng 4, mang đến các bản sửa lỗi bảo mật quan trọng và khắc phục một lỗi giao diện người dùng kỳ lạ trong File Explorer. Tuy nhiên, theo xác nhận từ Microsoft, bản vá này cũng có thể khiến quá trình nâng cấp lên Windows 11 24H2 trở nên phức tạp đối với một số PC, dù không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng bởi lỗi này.
Microsoft đã xác nhận trên trang hỗ trợ chính thức rằng các máy tính chạy Windows 11 23H2 có cài đặt bản vá bảo mật tháng 4 (KB5055528) sẽ gặp lỗi khi bắt đầu hoặc hoàn tất quá trình tải xuống Windows 11 24H2. Các lỗi thường đi kèm với mã 0x80240069 và đôi khi hiển thị thông báo “Service has unexpectedly stopped” (Dịch vụ đã dừng đột ngột).
Tuy nhiên, lỗi này chỉ ảnh hưởng đến các quản trị viên CNTT, cụ thể hơn là những người sử dụng Dịch vụ Cập nhật Máy chủ Windows (WSUS) để quản lý và phân phối bản cập nhật cho số lượng lớn thiết bị Windows trong môi trường doanh nghiệp. Do đó, bản cập nhật bảo mật hàng tháng của Windows tháng 4 chỉ ngăn chặn việc cập nhật PC lên Windows 11 24H2 thông qua WSUS và dường như không ảnh hưởng đến người dùng Windows 11 Home tại thời điểm hiện tại. Microsoft vẫn chưa cung cấp bản sửa lỗi chính thức và đang tiếp tục điều tra vấn đề này. Dự kiến, công ty sẽ khắc phục lỗi vào hoặc trước Patch Tuesday tiếp theo, dự kiến diễn ra vào ngày 13 tháng 5.
Có Nên Tiếp Tục Sử Dụng WSUS để Quản Lý Cập Nhật Windows?
Bản vá bảo mật tháng 4 có thể không phải là nguyên nhân duy nhất gây ra vấn đề này. Khó có thể loại trừ khả năng có điều gì đó không ổn với WSUS, bởi vì Microsoft đã ngừng phát triển tích cực công cụ này từ năm ngoái. Mặc dù công ty đã làm rõ rằng các tính năng hiện có sẽ tiếp tục hoạt động, nhưng đáng lo ngại là WSUS sẽ chỉ “giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh”. Đây rõ ràng là một cách tiếp cận mang tính phản ứng. Nếu là một tổ chức đang sử dụng WSUS, đã đến lúc xem xét chuyển đổi sang các giải pháp dựa trên đám mây như Windows Autopatch và Microsoft Intune để quản lý cập nhật cho máy khách, hoặc Azure Update Manager để quản lý cập nhật cho máy chủ.
Nhìn chung, sự cố nâng cấp Windows 11 24H2 do bản vá bảo mật tháng 4 là một vấn đề cần được quan tâm, đặc biệt đối với các doanh nghiệp và quản trị viên CNTT. Việc Microsoft sớm đưa ra bản vá khắc phục là điều cần thiết để đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra thông suốt. Bạn có kinh nghiệm gì với lỗi này hoặc có giải pháp thay thế WSUS nào hiệu quả không? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
