Google Maps Timeline, một công cụ hữu ích giúp người dùng xem lại hành trình và các địa điểm đã ghé thăm, đang đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng. Mới đây, Google đã chính thức xác nhận rằng một số dữ liệu lịch sử vị trí trên Timeline của người dùng đã vô tình bị xóa sổ do một lỗi kỹ thuật không mong muốn. Sự cố này đã gây ra không ít lo ngại cho những ai thường xuyên sử dụng tính năng này để lưu giữ kỷ niệm hoặc quản lý lịch trình cá nhân.
Sự Cố Dữ Liệu Lịch Sử Google Maps Timeline Bị Xóa Không Mong Muốn
Theo báo cáo từ trang công nghệ The Verge, nhiều bài đăng trên Reddit đã xuất hiện từ những người dùng Google Maps, phản ánh rằng lịch sử Timeline của họ dường như đã biến mất không dấu vết. Ngay sau đó, Google đã gửi email xác nhận sự cố này đến các tài khoản bị ảnh hưởng, với nội dung như sau:
“Chúng tôi đã gặp phải một vấn đề kỹ thuật ngắn hạn khiến dữ liệu Timeline của một số người dùng bị xóa. Chúng tôi liên hệ với bạn vì tài khoản của bạn có thể đã bị ảnh hưởng.
Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu được mã hóa, bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình. Hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản Google Maps mới nhất, sau đó truy cập Timeline của bạn. Nhấn vào biểu tượng đám mây ( ) gần đầu màn hình và chọn bản sao lưu để nhập dữ liệu của bạn. Nếu bạn không bật sao lưu, tiếc rằng bạn sẽ không thể khôi phục dữ liệu đã mất.
Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây khó chịu nếu bạn sử dụng Timeline để ghi nhớ những địa điểm đã ghé thăm, và chúng tôi đang thực hiện các bước để cải thiện hệ thống của mình trong tương lai.”
Giao diện ứng dụng Google Maps trên smartphone, minh họa lịch sử vị trí Timeline
May mắn thay, nếu bạn đã kích hoạt tính năng sao lưu đám mây cho Timeline, việc khôi phục dữ liệu sẽ trở nên khả thi. Người dùng chỉ cần đảm bảo ứng dụng Google Maps của mình được cập nhật lên phiên bản mới nhất, sau đó truy cập Timeline và tìm biểu tượng đám mây để chọn bản sao lưu phù hợp. Tuy nhiên, đối với những tài khoản chưa từng bật sao lưu, thông tin lịch sử vị trí này có vẻ như đã mất vĩnh viễn.
Sự cố đáng tiếc này diễn ra không lâu sau khi Google thực hiện một thay đổi quan trọng đối với tính năng Maps Timeline: chuyển việc lưu trữ dữ liệu từ đám mây sang trực tiếp trên thiết bị của người dùng. Mặc dù động thái này được đánh giá cao về mặt quyền riêng tư, nhưng nó lại cho thấy rủi ro tiềm ẩn khi xảy ra các sự cố kỹ thuật như vừa qua.
Google Maps đã kỷ niệm 20 năm ra mắt công chúng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về chặng đường phát triển ấn tượng của ứng dụng bản đồ hàng đầu này, hãy xem qua bài viết chi tiết của chúng tôi về lịch sử 20 năm của Google Maps.
Kết Luận
Vấn đề dữ liệu Google Maps Timeline bị xóa do lỗi kỹ thuật là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu thường xuyên. Nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng, hãy kiểm tra ngay lập tức cài đặt sao lưu trên ứng dụng Google Maps của mình và làm theo hướng dẫn khôi phục được Google cung cấp. Đối với những ai chưa từng bật sao lưu, đây là lúc cần cân nhắc kích hoạt tính năng này để tránh những mất mát tương tự trong tương lai. Khothuthuat.net sẽ tiếp tục cập nhật những thông tin mới nhất về sự cố này và các vấn đề công nghệ khác. Hãy theo dõi để không bỏ lỡ những hướng dẫn hữu ích nhé!
