Trong nhiều thập kỷ, Google đã duy trì vị trí dẫn đầu không thể lay chuyển trong làng công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, một đối thủ đang lặng lẽ giành giật thị phần và bất ngờ vươn lên chiếm 1/8 tổng số hoạt động tìm kiếm web toàn cầu. Đó không phải là DuckDuckGo như nhiều người vẫn nghĩ, mà chính là Bing của Microsoft.
Bing Chiếm 12% Thị Phần Công Cụ Tìm Kiếm Toàn Cầu
Theo ghi nhận từ chuyên trang công nghệ Windows Latest, dựa trên dữ liệu của StatCounter, Bing đã từng bước giành được ưu thế đáng kể so với Google. Cụ thể, từ năm 2020 đến nay, thị phần của Bing đã tăng gấp đôi, từ 6% lên 12%. Sự tăng trưởng ấn tượng này tương ứng với mức sụt giảm tương tự trong việc sử dụng Google, cho thấy người dùng đang dần dịch chuyển từ dịch vụ của Alphabet sang Microsoft.
Vậy điều gì đang tạo nên sự chuyển dịch đáng chú ý này? Mặc dù không thể trực tiếp tìm hiểu suy nghĩ của người dùng, chúng ta có thể đưa ra một số giả thuyết hợp lý. Một lý do có thể đến từ chiến lược quảng bá mạnh mẽ các dịch vụ của Microsoft, đặc biệt là thông qua trình duyệt Microsoft Edge. Thậm chí, khi người dùng tìm kiếm “Google Chrome” trên Edge bằng Bing, trình duyệt này sẽ hiển thị các pop-up khuyến khích họ tiếp tục sử dụng Edge, điều này có thể đã thúc đẩy nhiều người thử trải nghiệm các dịch vụ của Microsoft.
Giao diện công cụ tìm kiếm Bing trên trình duyệt Microsoft Edge hiển thị kết quả tìm kiếm về thị phần công cụ tìm kiếm.
Ngoài ra, một khả năng khác là người dùng đang dần nhận thấy Bing cung cấp kết quả tìm kiếm tốt hơn. Mặc dù xu hướng sụt giảm của Google bắt đầu từ khoảng năm 2020, trước khi sự cố “AI Overview” gây tranh cãi của Google xảy ra (khiến Google đưa ra những gợi ý sai lệch như dùng keo dán pizza), nhưng Windows Latest cũng ghi nhận một bước nhảy vọt của Bing từ 8% lên 11% vào năm 2024. Điều này cho thấy sự cố AI Overview có thể đã tác động phần nào, hoặc đơn giản là người dùng cảm thấy hiệu quả của Google đã giảm sút so với trước đây. Rất có thể, đây là kết quả của sự tổng hòa nhiều lý do khác nhau, khiến người dùng quyết định chuyển sang công cụ tìm kiếm của Microsoft.
Google Cần Hành Động Để Giữ Vững Vị Thế
Bất kể nguyên nhân cụ thể là gì, rõ ràng là vị trí dẫn đầu vững chắc của Google đang bắt đầu lung lay. Công ty cần có những động thái nhanh chóng để ngăn chặn đà sụt giảm này và giữ vững thị phần công cụ tìm kiếm của mình trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Bạn có nhận thấy sự thay đổi nào trong trải nghiệm tìm kiếm của mình không? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về xu hướng thị phần công cụ tìm kiếm này nhé!
